Sunday Polska Sp. z o.o. jest jednym z liderów rynku odnawialnych źródeł energii. Oferuje kompleksową obsługę klientów indywidualnych, przedsiębiorstw i gospodarstw rolnych. Działalność firmy koncentruje się na usłudze doboru, sprzedaży oraz montażu i serwisu instalacji fotowoltaicznych i pomp ciepła, wraz z koordynacją wszystkich formalności niezbędnych do wykonania usługi od A do Z. Spółka posiada trzy oddziały: w Warszawie, Krakowie i w Libiążu oraz centrum logistyczne w Gliwicach-Szałszy. Firma działa na obszarze całej Polski. Do tej pory zrealizowała instalacje u 10 tysięcy klientów za kwotę ponad 200 mln zł. Łączna moc wykonanych instalacji przekroczyła 60 MW, a liczba zamontowanych paneli przekroczyła 180 tysięcy sztuk.

Kompleksowa usługa instalacji fotowoltaicznej „pod klucz” – od A do Z obejmuje: bezpłatny audyt u klienta, na podstawie którego ustalana jest moc instalacji; wykonanie projektu technicznego instalacji; koordynowanie formalności związanych z finansowaniem inwestycji, w tym doradztwo dotyczące ulgi termomodernizacyjnej; montaż instalacji oraz dostęp do działającej non stop aplikacji umożliwiającej bezpłatny monitoring instalacji; serwis posprzedażowy. Firma przeprowadza cykliczne badania wśród klientów, z których aż 96 proc. jest zadowolonych z obsługi i poleciłoby jej usługi.

ROZMOWA Z LAUREATEM

Na pytania odpowiada Marcin Pieczora, prezes zarządu Sunday Polska Sp. z o.o.

Proszę krótko opisać nagrodzone usługi. Czym wyróżniają się na rynku i na czym polega ich innowacyjność?

Marcin Pieczora: Sunday Polska jest jednym z liderów na rynku odnawialnych źródeł energii. Działalność firmy koncentruje się na usłudze doboru, sprzedaży oraz montażu i serwisu instalacji fotowoltaicznych i pomp ciepła wraz z koordynacją wszystkich formalności niezbędnych do wykonania usługi od A do Z oraz serwisem i obsługą posprzedażową. Jesteśmy czynnymi uczestnikami rynku OZE i w związku z tym wprowadzamy do oferty coraz to nowe produkty w technologiach przyjaznych środowisku. Korzystamy z wysokiej jakości komponentów, których dostawcami są firmy znajdujące się w światowej czołówce producentów. Oferujemy kompleksową obsługę klientów indywidualnych, przedsiębiorstw i gospodarstw rolnych.

Naszym celem jest zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji naszych klientów na każdym etapie procesu inwestycyjnego. Efektywna struktura, odpowiednie procesy biznesowe  i dynamicznie rozwijany zespół zapewniają wysoką jakość usług oraz profesjonalną i sprawną obsługę klientów. Firma posiada zaawansowane narzędzia informatyczne, pozwalające optymalizować zarządzanie całym procesem kontaktu z klientem, w tym nowoczesny CRM oraz system telemarketingowy.

Działamy na obszarze całej Polski, dzięki rozbudowanej sieci doradców techniczno-handlowych własnych oraz partnerskich, a także własnych zespołów montażowych. Do tej pory zrealizowała  instalacje u prawie 10 000 klientów na kwotę ponad 200 mln zł. Łączna moc wykonanych przez firmę instalacji przekroczyła 60 MW, a liczba zamontowanych paneli przekroczyła 180 tysięcy. Wykonujemy blisko 1000 instalacji miesięcznie.

Czym jest dla Państwa Godło „Teraz Polska”? Dlaczego zdecydowali się Państwo na start w Konkursie?

Marcin Pieczora: Jesteśmy polskim startupem z rodzimym kapitałem, dlatego decyzja o udziale w Konkursie Teraz Polska na tym etapie rozwoju firmy była dla nas naturalna. Już od sześciu lat z pasją i energią rozwijamy Sunday Polska. Od samego początku działalności na pierwszym miejscu stawialiśmy na jakość świadczonych usług i profesjonalną obsługę klienta.  Fakt, że znaleźliśmy się w gronie wyróżnionych polskich przedsiębiorstw, jest dla nas ważnym osiągnięciem, ale i ogromnym zobowiązaniem wobec naszych klientów. Wierzymy, że Godło „Teraz Polska”, które od ponad 30 lat jest wyznacznikiem prestiżu firmy i zaufania klientów, jeszcze bardziej uwiarygodni i umocni pozycję Sunday Polska na rynku. Będzie również powodem do dumy dla wszystkich naszych pracowników. Jesteśmy przekonani, że to wyjątkowe wyróżnienie wesprze firmę w dalszym rozwoju oraz w dalszym promowaniu naszych nowoczesnych, przyjaznych środowisku rozwiązań i technologii.